為做好醫(yī)院陪護(hù)規(guī)范化管理,近日,我院與南丁醫(yī)技服務(wù)有限公司聯(lián)合舉辦陪護(hù)規(guī)范管理學(xué)習(xí)交流會(huì)。會(huì)議特邀廣東省人民醫(yī)院老干處副處長(zhǎng)肖冬梅作專(zhuān)題學(xué)術(shù)報(bào)告,出席本次會(huì)議的有汕頭市農(nóng)工黨市委會(huì)專(zhuān)職副主委陳志明,我院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)黃壯國(guó),黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)陳光鎮(zhèn)以及南丁醫(yī)技服務(wù)有限公司代表、我院全體正副護(hù)士長(zhǎng)約100余人。會(huì)議由我院黨委委員、后勤科科長(zhǎng)吳宏洲主持。
我院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)陳光鎮(zhèn)在會(huì)上作了題為《以人為本 真誠(chéng)服務(wù)》的發(fā)言。他指出,目前很多醫(yī)院存在著聘請(qǐng)"護(hù)工"陪護(hù)病人的普遍現(xiàn)象,但很多護(hù)工并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),素質(zhì)參差不齊,患者家屬對(duì)價(jià)格也頗有微詞,但確實(shí)需要時(shí),只好無(wú)奈接受。由于購(gòu)買(mǎi)服務(wù)純粹是市民的自愿行為,醫(yī)院通常不好干涉,而這種散陪現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理的也產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,醫(yī)院多次組織調(diào)研,積極尋找解決方案,借鑒珠三角先進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),決定引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的第三方陪護(hù)管理機(jī)構(gòu),通過(guò)信息化延續(xù)護(hù)理和陪護(hù)規(guī)范化,將醫(yī)院的陪護(hù)工作整體水平提高,給患者營(yíng)造一個(gè)更加舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
會(huì)上,我院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)黃壯國(guó)向省人民醫(yī)院老干處肖冬梅副處長(zhǎng)贈(zèng)送了紀(jì)念品。
隨后,肖冬梅副處長(zhǎng)在會(huì)上作了《國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下的“互聯(lián)網(wǎng)”+護(hù)理》和《醫(yī)療輸送與陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)分享》兩個(gè)專(zhuān)題學(xué)術(shù)報(bào)告。她精彩的演講贏得與會(huì)人員熱烈的掌聲,讓大家受益匪淺。
作為與第三方簽訂正規(guī)陪護(hù)合作項(xiàng)目的先行單位,我院將更好地為患者提供高質(zhì)量、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)生活護(hù)理服務(wù),持續(xù)改善住院患者的生活護(hù)理質(zhì)量,提升群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度。